AIマーケティング

AIの企業への活用として、自動生産（ロボット）や自動運転以外としては、マーケティング領域がもっとも成果が出ているともいえます。SCMからCRMの全領域への応用、ネットの中の顧客ログの活用など、一層、マーケティング・オートメーションがAIとICTの融合で進んでいくことが考えられます。